2020年春节，受新冠肺炎疫情的影响，全国生产快速门、工业提升门、装卸货平台、工业门封、卷帘门的工厂全部延长复工时间，所有订单及生产供货周期受不可抗力因素影响，进行了延后处理，一定程度上影响了新建与改造工业厂房对于设备与工业门产品的装配使用，有些加急订单原本需要加紧时间生产制作，但受整体复工形势影响，都不得不暂停等候延期。

苏州西朗门业早在2月6日就向企业所在经济开发区管委会提交了完整的复工申请资料，并提前准备了医用口罩、医用手套、测温设备、消毒水、员工动态表、员工自我隔离时间统计等一系列准备工作，计划于2月10日正式复工。但由于疫情的变化，开发区最新通知原定的2月10日复工再次延后。经过与政府相关部门以及开发区管理部门多次沟通，再次完善了复工申请资料与疫情防控设施的准备，得到的回复是将于近日批复复工。

作为工业门行业品牌厂商，苏州西朗门业专注于工业门终身制服务，旗下产品：工业快速门、提升门、装卸货平台、工业门封、卷帘门等多个系列近70款工业用门与物流装卸设备产品，实行“一门一码，终身服务”的服务理念，配套自有数辆技术服务专车与多个技术工程师服务团队，并在全国设有近60个经销商与服务办事处，做到全国主要地区全面覆盖，一般技术问题2小时解决，特殊技术问题12小时上门解决，让客户享有及时周到的专业服务。

除了工厂即将获批开工之外，苏州西朗门业的运营部、业务部、外贸部、技术部已于2月10日正式开工实行在家线上办公，随时进行订单处理与技术问题线上与线下电话沟通指导，帮助客户在非常时期的技术需求与订单方案的制订以及优先合同合作的配合工作。作为已经开工的工业门厂家，西朗门业欢迎新老企业客户通过线上线下通讯方式联系，提前确认技术方案与配套产品，进行订单对接工作，工厂正式复工后，更快速度提供相关产品与安装调试服务。